Regulamin

1. Informacje ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Prezentarium.

2. Sklep internetowy Prezentarium prowadzony jest przez Agnieszka Decker , prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Prezentarium, z siedzibą w Gorzowie Wlkp 66-400, NIP: 5992305164, e-mail: milomi@amorki.pl

3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: milomi@amorki.pl lub formularza kontaktowego dostępnego na stronie.

4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną prezentów i upominków online.

5. Użytkownik, korzystając ze sklepu, akceptuje niniejszy regulamin.

2. Zasady korzystania ze sklepu

1. Użytkownik może przeglądać ofertę sklepu bez konieczności zakładania konta.

2. W celu dokonania zakupu konieczne jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu).

3. Użytkownicy mogą dodawać opinie o produktach. Opinie muszą być zgodne z rzeczywistym doświadczeniem zakupowym, niedyskryminujące, nienaruszające prawa ani dobrych obyczajów.

4. Sklep zastrzega sobie prawo do moderacji lub usunięcia opinii naruszających powyższe zasady.

3. Zamówienia i płatności

1. Ceny produktów widoczne na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową sklepu.

3. Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny, płatność online lub inne formy wskazane na stronie sklepu.

4. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

4. Dostawa

1. Zamówienia dostarczane są na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych.

3. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.

5. Zwroty i reklamacje

🔁 Zwroty (Odstąpienie od umowy)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie e-mailowo na adres: milomi@amorki.pl.

3. Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu.

4. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien być odesłany w oryginalnym opakowaniu.

🛠 Reklamacje

1. W przypadku stwierdzenia wady produktu, klient ma prawo do złożenia reklamacji na adres e-mail: milomi@amorki.pl

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od ich otrzymania.

3. W przypadku uznania reklamacji, sklep wymieni produkt na nowy lub zwróci jego równowartość.

6. Polityka prywatności i cookies

1. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu Prezentarium.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, kontaktu z klientem oraz wystawienia dokumentów księgowych.

3. Dane nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów realizujących wysyłkę lub płatność (kurierzy, operatorzy płatności).

4. Użytkownik ma prawo do wglądu, poprawienia lub usunięcia swoich danych.

5. Strona wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy działania serwisu, analiz statystycznych oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników.

6. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

7. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, o których użytkownicy zostaną poinformowani na stronie internetowej.

3. Korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego regulaminu.

📍 Kontakt:
Prezentarium
E-mail: milomi@amorki.pl
Telefon: 603090824
NIP: 5992305164